Как стать клиентом Все Напрокат!
Клиентом агентства Все Напрокат (далее - Агентство) может стать любой гражданин, принимающий данные Правила и имеющий при себе документ, удостоверяющий его личность.

Залог
Форма и стоимость залога для каждого предмета проката определяется индивидуально и обговаривается с Клиентом перед заключением Договора проката.

Стоимость услуг проката
Стоимость услуг проката отражена в прейскуранте, заверенном Агентством. Для большинства товаров в прокате действуют тарифные ставки, основанные на следующих периодах пользования товаром: 1 рабочий день, 1 неделя, 1 месяц. Для определения стоимости аренды товара срок проката представляется через набор вышеуказанных тарифных периодов.
Минимальный срок проката товара - 1 день. При прокате товара на срок, меньший одного рабочего дня, с Клиента взимается стоимость проката за целый день.
Под выходным днем в прейскуранте понимается любой нерабочий день. При этом учитываются распоряжения правительства Украины по переносу выходных дней и назначению государственных праздников.

Расчетное время
Время аренды товара рассчитывается следующим образом:
1. товар, полученный до 18:00 дня начала действия договора проката, должен быть возвращен до 20:00 дня окончания действия договора.
2. товар, полученный после 18:00, должен быть возвращен до 21:00 дня окончания договора.
В связи с наличием в прокате тарифов рабочего и выходного дня, следующие правила описывают начало применения того или иного тарифа:
А) тариф рабочего дня начинается с 18:00 выходного/праздничного дня, предшествующего рабочему дню.
Б) тариф выходного дня начинается с 18:00 рабочего дня, предшествующего выходному/праздничному дню.

Оформление договорных отношений 
При получении предмета проката с Клиентом заключается Договор проката, который подписывается представителем Агентства с одной стороны, и Клиентом - с другой.

СОХРАНЯЙТЕ ВСЕ ДОКУМЕНТЫ по Договору проката до завершения срока действия договора и проведения окончательных взаиморасчетов с Агентством.

Получение товара
При получении товара Клиент вместе с представителем Агентства должен проверить:
1. соответствие фактически получаемых товаров и их комплектующих с перечнем товаров, указанных в Договоре проката;
2. внешний вид и работоспособность каждого товара;
3. наличие и целостность этикеток с идентификационными номерами проката и этикеток контроля вскрытия на товаре.
После подписания Акта передачи имущества претензии к переданному по Договору проката имуществу не принимаются.

Доставка товара
Заказы на товар, который Клиент хочет взять на прокат в текущий день, принимаются до 18.00 текущего дня. Доставка осуществляется по адрессу, указаному Клиентом. Оплата услуг проката осуществляется в момент передачи товара после подписания Договора проката и остальных необходимых документов.

Продление договора проката
В случае, когда Клиент желает продлить Договор проката, он должен не менее чем за 2 дня до окончания договора сообщить представителю агентства о своем намерении. Агентство оставляет за собой право отказать в продлении договора. В случае согласия Агентства Клиент должен до момента истечение срока действия договора лично подписать новый Договор проката, уплатив стоимость нового срока аренды. 
Если в течение суток после завершения Договора проката Клиент не вернет взятый товар или не заключит новый договор, Агентство имеет право признать Клиента нарушившим Договор проката и применить к нему санкции, указанные в Договоре проката.

Возврат товара
Клиент обязан вернуть взятый напрокат товар в том же состоянии, в котором он его получил в момент выдачи. Наличие всех комплектующих, указанных в Договоре проката, обязательно. Если в процессе эксплуатации Клиентом имущества проката оно испачкалось, и его внешний вид изменился, то Клиент обязан принять меры для возврата имущества проката в чистом виде. Грязные вещи от Клиентов не принимаются, за исключением случаев, когда восстановление первоначального внешнего вида товара невозможно.
При возврате товара Агентство в обязательном порядке подписывает с Клиентом Акт возврата имущества с приметкой даты возврата предмета проката.
Отсутствие этого документа означает, что товар находится на руках у Клиента.
В случае появления у товара дефектов, возникших в процессе эксплуатации товара Клиентом, последний оплачивает штраф, идущий на восстановление товара. Размер штрафа определяется как сумма полной стоимости ремонта дефектов, возникших в процессе эксплуатации, и стоимости проката товара в течении того времени, пока он находится в ремонте.

Досрочный возврат
Если Клиент желает вернуть предмет раньше обозначенного в Договоре проката, Агентство производит пересчет цены проката с учетом фактического термина аренды по тарифам на момент подписания договора.

Бронирование товара
Для удобства Клиентов, в прокате существует система бронирования (по телефону), позволяющая Клиенту заблаговременно проинформировать Агентство о желании взять требуемый товар в нужное время. Агентство берет на себя обязательство обеспечить Клиента требуемым товаром в указанный им день. Единственным исключением является ситуация, когда требуемый товар находится на руках у других клиентов. В случае возникновения такой ситуации Клиент будет предупрежден об этом заблаговременно.
Услуга бронирования для Клиентов проката бесплатна.

Использование имущества проката и порядок расчета штрафных санкций
Клиент обязан бережно относиться к прокатному имуществу. Запрещается использовать имущество не по назначению, так как это может привести к появлению у него внешних и внутренних дефектов. При использовании имущества Клиент должен соблюдать правила его эксплуатации и не нарушать правил техники безопасности. По всем вопросам, связанным с эксплуатацией имущества проката, Клиент может обращаться к представителю Агентства.
При наличие каких-либо внешних/внутренних повреждений товара Клиент обязан компенсировать нанесенный ущерб. В случаях, когда предмет проката был Клиентом утерян или доведен до полной негодности, Клиент обязан выплатить полную стоимость товара, указанную в Договоре проката.
Подписание Акта передачи имущества означает, что Клиент ознакомлен с правилами пользования имуществом и дальнейшую ответственность, связанную с использованием имущества, берет на себя.
Агентство не несет ответственности за ущерб, который может произойти при использовании прокатного имущества Клиентом.